Você sabe o que o seu chefe quer?

O seu chefe pede que você faça algo. Você executa e até acha que fez um bom trabalho. Quando chega a hora de entregar, o orgulho vira decepção: não era aquilo que ele esperava. Há vários motivos para esses e outros mal-entendidos: o gestor foi impreciso, não teve paciência para explicar a tarefa e as expectativas, não deu abertura para que o funcionário tirasse dúvidas…

A balança pode até pesar mais para o lado do dirigente, afinal, ele é o responsável pela equipe e tem que ser o primeiro a se comunicar direito. Ocorre que o empregado também tem uma parcela de culpa nessa equação: mesmo que o administrador não se comporte como deveria nas conversas, o contratado precisa ter a iniciativa de fazer perguntas e até enfrentar a impaciência do superior para esclarecer a demanda e, assim, evitar problemas para os dois lados.

Continue lendo a matéria do Correio Braziliense, da qual participei: http://bit.ly/298HTED

 

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